Datenschutzerklärung

Willkommen bei Jet4Bet (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und verwenden, wenn Sie unsere Website casinojet4bet.de und unsere Dienstleistungen nutzen. Mit der Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Sollten Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Jet4Bet GmbH, mit Sitz in Deutschland. Für alle datenschutzrechtlichen Anliegen erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Postanschrift
  • IP-Adresse und technische Geräteinformationen
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • Nutzungsdaten (Zeitpunkt, Art und Ort der Nutzung unserer Dienste)
  • Registrierungs- und Profildaten
  • Zahlungs- und Transaktionsdaten (Ein- und Auszahlungen)
  • Identifikations- und Verifizierungsdokumente (z.B. Ausweiskopien) zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
  • Daten, die Sie uns freiwillig über Kontaktformulare oder Kundenservice bereitstellen
  • Sensible Daten (z. B. Gesundheitsinformationen), sofern Sie diese freiwillig angeben
  • Daten von Dritten, z. B. Auskunfteien, zur Betrugsprävention und Einhaltung der Glücksspielregulierung

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke genutzt:

  • Erstellung, Verwaltung und Betrieb Ihres Spielerkontos
  • Alters- und Identitätsprüfung gemäß deutschem Glücksspielstaatsvertrag
  • Abwicklung von Zahlungsprozessen, inklusive Ein- und Auszahlungen
  • Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, insbesondere zur Geldwäscheprävention und zum Spielerschutz
  • Kommunikation zu Ihrem Konto, Service-Updates und sicherheitsrelevanten Informationen
  • Verwaltung von Bonusaktionen, Turnieren und Wettbewerben
  • Marketingaktivitäten, sofern Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben
  • Personalisierung von Inhalten und Angeboten
  • Optimierung unserer Dienstleistungen und interner Abläufe
  • Durchführung von Analysen und statistischen Auswertungen
  • Überwachung und Prävention von Betrug und Sicherheitsvorfällen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV). Die Rechtsgrundlagen umfassen:

  • Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Wahrung berechtigter Interessen, sofern Ihre Grundrechte nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach der Schließung Ihres Kontos oder Ihrer letzten Aktivität, sofern keine längeren Fristen, z. B. für steuerliche oder strafrechtliche Zwecke, gelten. Daten im Rahmen der Selbstsperre oder laufender Ermittlungen werden entsprechend länger aufbewahrt.

6. Marketing und Kommunikation

Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, informieren wir Sie per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen über Angebote, Aktionen und Partnerleistungen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Kontoeinstellungen aufheben oder den Abmeldelink in unseren Nachrichten nutzen. Ohne Ihre Zustimmung erfolgt keine werbliche Ansprache.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • die Funktionalität und Sicherheit der Website zu gewährleisten
  • Ihre Präferenzen zu speichern
  • die Nutzung der Website zu analysieren und zu verbessern
  • personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können die Verwendung von nicht notwendigen Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website unerlässlich sind.

8. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an:

  • technische Dienstleister, z. B. Zahlungsanbieter, Hosting- und Softwarepartner
  • gesetzliche Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden
  • Auskunfteien und Betrugspräventionsstellen
  • Unternehmen innerhalb unseres Konzerns
  • dritte Parteien, denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben

Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen, stellen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselungstechnologien, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor Widerruf
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
  • Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Auswirkungen hat

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht datenschutzkonform verarbeiten, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. In Deutschland ist dies beispielsweise der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, verantwortungsbewusst zu spielen und sich bei Bedarf Unterstützung bei Organisationen wie der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS) zu suchen.

Stand: Juni 2024